Политика за поверителност
Последна актуализация: януари 2025 г.
1. Обща информация
FreshHub ("ние", "нашият", "нас") се ангажира да защитава поверителността на нашите потребители. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, обработваме и защитаваме информацията ви, когато посещавате нашия уебсайт или използвате нашите услуги.
Използвайки нашите услуги, вие се съгласявате със събирането и използването на информация в съответствие с тази политика. Ако не се съгласявате с която и да е част от тази политика, моля не използвайте нашите услуги.
2. Информация, която събираме
Събираме няколко типа информация за различни цели, за да предоставим и подобрим нашите услуги за вас:
2.1 Лична информация
При записване за нашите програми можем да ви помолим да предоставите лично идентифицируема информация, която може да бъде използвана за свързване или идентифициране ("Лична информация"). Тази информация може да включва:
- Име и фамилия
- Имейл адрес
- Възраст или възрастова група
- Предпочитания за програми
- Информация за здравословното състояние (по желание)
2.2 Данни за използването
Можем също да събираме информация за това как се осъществява достъпа до услугата и как се използва ("Данни за използването"). Тези данни за използването могат да включват информация като IP адреса на вашия компютър, типа на браузъра, версията на браузъра, страниците от нашата услуга, които посещавате, времето и датата на вашето посещение, времето, прекарано на тези страници, уникални идентификатори на устройства и други диагностични данни.
2.3 Данни от бисквитки
Използваме бисквитки и подобни технологии за проследяване на активността в нашата услуга и съхраняване на определена информация. Бисквитките са файлове с малко количество данни, които могат да включват анонимен уникален идентификатор.
3. Как използваме вашата информация
FreshHub използва събраните данни за различни цели:
- За предоставяне и поддържане на нашите услуги
- За уведомяване относно промени в нашите услуги
- За позволяване на участие в интерактивни функции на нашите услуги
- За предоставяне на клиентска поддръжка
- За събиране на анализи или ценна информация за подобряване на услугите
- За наблюдение на използването на нашите услуги
- За откриване, предотвратяване и решаване на технически проблеми
- За изпращане на периодични имейли относно програмите и услугите
4. Споделяне на информация
Ние не продаваме, не търгуваме или не прехвърляме по друг начин на външни страни лично идентифицируемата ви информация, освен в следните случаи:
- С ваше изрично съгласие
- На доверени трети страни, които ни помагат при управлението на нашия уебсайт или водене на бизнеса
- При спазване на закона или защита на правата ни
- При корпоративни транзакции като сливания или придобивания
Всички такива трети страни са задължени да поддържат поверителността на вашата информация и да я използват само за предоставяне на услуги от наше име.
5. Защита на данните
Прилагаме различни мерки за сигурност за поддържане на безопасността на вашата лична информация. Използваме SSL криптиране за защита на чувствителната информация, предавана онлайн, и поддържаме физически, електронни и процедурни предпазни мерки за защита на събраната информация.
Въпреки това, помнете че никой метод на предаване по интернет или метод на електронно съхранение не е 100% сигурен и ние не можем да гарантираме абсолютната му сигурност.
6. Вашите права
В съответствие със законодателството за защита на данните, имате следните права:
- Право на достъп до вашите лични данни
- Право на коригиране на неточни данни
- Право на изтриване на данните при определени условия
- Право на ограничаване на обработката
- Право на преносимост на данните
- Право на възражение срещу обработката
За да упражните тези права, моля свържете се с нас на посочените по-долу контактни данни. Ще отговорим на вашата заявка в рамките на 30 дни.
7. Съхранение на данните
Ще задържим вашите лични данни само за толкова дълго, колкото е необходимо за целите, посочени в тази политика за поверителност. Ще задържим и използваме вашите лични данни до степента, необходима за спазване на нашите правни задължения, разрешаване на спорове и прилагане на нашите правни споразумения и политики.
Ще задържим данните за използването за вътрешни анализи. Данните за използването обикновено се задържат за по-кратък период от време, освен когато тези данни се използват за засилване на сигурността или за подобряване на функционалността на нашите услуги, или сме законово задължени да задържим тези данни за по-дълги периоди от време.
8. Международни трансфери
Вашата информация, включително лични данни, може да бъде прехвърлена на компютри, разположени извън вашата държава, област или друга правителствена юрисдикция, където законите за защита на данните могат да се различават от тези на вашата юрисдикция.
Ако се намирате извън България и избирате да предоставите информация на нас, моля имайте предвид, че прехвърляме данните, включително лични данни, в България и ги обработваме там.
9. Промени в политиката
Можем да актуализираме нашата политика за поверителност от време на време. Ще ви уведомим за всякакви промени, като публикуваме новата политика за поверителност на тази страница и актуализираме датата "Последна актуализация" в горната част на тази политика за поверителност.
Препоръчваме ви периодично да преглеждате тази политика за поверителност за всякакви промени. Промените в тази политика за поверителност са в сила, когато бъдат публикувани на тази страница.
10. Контакт
Ако имате въпроси относно тази политика за поверителност, моля свържете се с нас чрез формата за контакт на нашия уебсайт или на следния имейл адрес: [email protected]
Ще се постараем да отговорим на всички запитвания в рамките на разумен срок и в съответствие с приложимото законодателство.
Тази политика за поверителност е съставена в съответствие с българското и европейското законодателство за защита на личните данни, включително Общия регламент за защита на данните (GDPR).